Mejoramos el NPS y reducimos costes en tu call center de seguros
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Ofrecemos asistentes telefónicos impulsados por IA con una conversación similar a la humana, asistencia 24/7 y responden al 100% de las llamadas sin tiempo de espera
Ofrecemos asistentes telefónicos impulsados por IA con una conversación similar a la humana, asistencia 24/7 y responden al 100% de las llamadas sin tiempo de espera
BENEFICIOS
BENEFICIOS
BENEFICIOS
LA IA que transforma a los seguros
Descubre como la IA puede beneficiar a tu aseguradora simplificando la manera que se atiende a sus clientes
Atencion 24/7
Personalizado a tu caso de uso
Optimización de costes
Mejora en la experiencia de cliente
Gestión de consultas frecuentes y trámites
Atencion 24/7
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Optimización de costes
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Gestión de consultas frecuentes y trámites
Atencion 24/7
Personalizado a tu caso de uso
Optimización de costes
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Gestión de consultas frecuentes y trámites
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Personalizado a tu caso de uso
Optimización de costes
Mejora en la experiencia de cliente
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CARACTERÍSTICAS
CARACTERÍSTICAS
CARACTERÍSTICAS
Todas las funcionalidades necesarias
Explora las ventajas de implementar Calia para revolucionar tu servicio de atención al cliente a través de una mayor eficiencia, costes reducidos y experiencias de usuario personalizadas
NPS
9,2
TIEMPO MEDIO
6 min
Analiza tu informacion en tiempo real
Comprueba el estado de sus llamadas con métricas, permitiendo anticiparte a las necesidades de tus clientes.
Integraciones con tu sistema
Nos conectamos a tus servicios propios, como CRMs o bases de datos.
Seguridad Avanzada
Con todos los protocolos de seguridad y cumplimiento necesarios, incluyendo GDPR, HIPAA y SOC 2.
Redirección inteligente de llamadas
Podemos transferir la llamada a una persona especializada despues de analizar el motivo de la llamada.
Memoria continua
Nuestros agentes son capaces de recordar conversaciones previas con el cliente, ofreciendo una atención altamente personalizada.
NPS
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TIEMPO MEDIO
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Integraciones con tu sistema
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Seguridad Avanzada
Con todos los protocolos de seguridad y cumplimiento necesarios, incluyendo GDPR, HIPAA y SOC 2.
Redirección inteligente de llamadas
Podemos transferir la llamada a una persona especializada despues de analizar el motivo de la llamada.
Memoria continua
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Memoria continua
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Seguridad Avanzada
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Redirección inteligente de llamadas
Podemos transferir la llamada a una persona especializada despues de analizar el motivo de la llamada.
Memoria continua
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INTEGRACIÓN
INTEGRACIÓN
INTEGRACIÓN
Configura Calia en tu sistema
Personas de nuestro equipo te asistirán para lograr que tus agentes actúen como lo necesite
1
Estudiamos tu caso
Analizamos las necesidades de tu aseguradora, identificando mejoras en áreas como la gestión de siniestros y la atención al cliente.
1
Estudiamos tu caso
Analizamos las necesidades de tu aseguradora, identificando mejoras en áreas como la gestión de siniestros y la atención al cliente.
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Estudiamos tu caso
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Estudiamos tu caso
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2
Creamos tu equipo de agentes personalizados
Diseñamos agentes virtuales especializados en seguros, que tramitan siniestros, gestionan solicitudes y aclaran coberturas de forma eficiente y natural.
2
Creamos tu equipo de agentes personalizados
Diseñamos agentes virtuales especializados en seguros, que tramitan siniestros, gestionan solicitudes y aclaran coberturas de forma eficiente y natural.
2
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Diseñamos agentes virtuales especializados en seguros, que tramitan siniestros, gestionan solicitudes y aclaran coberturas de forma eficiente y natural.
2
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3
Desplegamos y monitorizamos
Integramos los agentes en tus sistemas, supervisando su rendimiento para garantizar un servicio óptimo y adaptado a tus clientes.
3
Desplegamos y monitorizamos
Integramos los agentes en tus sistemas, supervisando su rendimiento para garantizar un servicio óptimo y adaptado a tus clientes.
3
Desplegamos y monitorizamos
Integramos los agentes en tus sistemas, supervisando su rendimiento para garantizar un servicio óptimo y adaptado a tus clientes.
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Desplegamos y monitorizamos
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FAQ
FAQ
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Preguntas frecuentes
¿Puedo acceder a las transcripciones y grabaciones de las llamadas?
¿Cuál es el coste de implementar Calia?
¿Tiene problemas la IA para entender a los usuarios?
¿Qué pasa si la IA no sabe responder?
¿Cómo de seguros están mis datos en Calia?
¿Puede Calia realizar llamadas salientes?
¿Puedo acceder a las transcripciones y grabaciones de las llamadas?
¿Cuál es el coste de implementar Calia?
¿Tiene problemas la IA para entender a los usuarios?
¿Qué pasa si la IA no sabe responder?
¿Cómo de seguros están mis datos en Calia?
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¿Tiene problemas la IA para entender a los usuarios?
¿Qué pasa si la IA no sabe responder?
¿Cómo de seguros están mis datos en Calia?
¿Puede Calia realizar llamadas salientes?
